Аутсорсинг IT послуг

Спитайте нас

Click on the image to change it

Ви також можете зателефонувати нам за номером (057) 716-40-04, і ми дамо відповіді на ваші запитання

ЗАДАЙТЕ НАМ ПИТАННЯ

Цінова політика компанії ВІТАЙМ ГРУП базується на принципі, що ІТ послуги надаються з гарантованим рівнем якості та коштують дешевше, ніж утримання в штаті власних IT спеціалістів. Таких результатів вдалося досягти за рахунок впровадження різних методологій та стандартів надання IT послуг, менеджменту якості та управління, таких як ITSM (ITIL), MOF, COBIT, PMBok. Спеціалісти компанії ВІТАЙМ ГРУП постійно оптимізують процеси зі створення, підтримки та розвитку IT інфраструктури клієнтів, що дозволяє значно зменшити вартість обслуговування при постійному підвищенні якості.

  Одиниця виміру Кількість Ціни за рівнями обслуговування
(грн. з ПДВ за календарний місяць)
Базовий  Розширений  Розширений +
 Час надання послуг 9 годин на добу
5 днів на тиждень
9 годин на добу
7 днів на тиждень
9 годин на добу
7 днів на тиждень
 Час реагування на Інцидент з Пріоритетом 1 Не більше за 40 хв. Не більше за 40 хв. Не більше за 20 хв.
 Час реагування на Інцидент з Пріоритетом 2 Не більше за 60 хв. Не більше за 60 хв. Не більше за 40 хв.
 Час реагування на Інцидент з Пріоритетом 3 Не більше за 100 хв. Не більше за 100 хв. Не більше за 60 хв.
 Час реагування на Запит на зміну Не більше за 360 хв. Не більше за 360 хв. Не більше за 180 хв.
Обслуговування робочого місця, обладнаного персональним комп'ютером Персональний комп'ютер 1 -10 100,00  120,00  140,00 
11 - 30 90,00  100,00  120,00 
31 - 99 80,00  90,00  100,00 
100 - 250 70,00  80,00  90,00
Обслуговування робочого місця, обладнаного термінальним клієнтом Тонкий клієнт 1 -10 50,00  60,00  70,00 
11 - 30 45,00  50,00  60,00 
31 - 99 40,00  45,00  50,00 
100 - 250 35,00  40,00 45,00 
Обслуговування серверного обладнання Користувачі 1 -10 50,00  70,00  90,00 
11 - 30 20,00  30,00  50,00 
31 - 99 17,00  20,00  30,00 
100 - 250 12,00 15,00  20,00
Обслуговування корпоративної електронної пошти Електронні поштові скриньки 1 -10 10,00 12,00 15,00 
11 - 30 8,00  10,00 13,00
31 - 99 6,00  8,00  11,00
100 - 250 5,00  7,00  9,00 
Адміністрування
системи управління підприємством 
Користувачі 1 -10 15,00 20,00 30,00 
11 - 30 10,00 15,00  25,00
31 - 99 8,00  12,00 20,00
100 - 250 7,00  10,00 15,00
Обслуговування доступу до мережі Інтернет Підключення до інтернет 1 75,00 90,00 120,00 
Управління інформаційною безпекою підприємства Робоче місце 1 -10 15,00  20,00  30,00
11 - 30 10,00 15,00 25,00 
31 - 99 5,00  10,00 20,00
100 - 250 4,00  7,00  15,00 
Управління офісним друком та скануванням офісних документів Пристрій друку, сканування, копіювання 1 20,00 35,00 45,00
Обслуговування локальної мережі підприємства  Активні порти локальної мережі 1 -10 25,00  40,00  55,00
11 - 30 20,00 35,00 45,00
31 - 99 18,00 30,00 40,00
100 - 250 16,00 25,00 35,00 
Управління доступом в межах
ІТ інфраструктури організації
Користувачі 1 -10 20,00  25,00 46,00
11 - 30 15,00 20,00 40,00
31 - 99 10,00 15,00 38,00
100 - 250 5,00  7,00  36,00
Обслуговування
IP-телефонії
Телефонний номер 1 -10 20,00  25,00 35,00
11 - 30 15,00  20,00 30,00 
31 - 99 12,00  18,00  28,00
100 - 250 10,00 16,00  26,00 
 Інші IT сервіси  Ціни та параметри обслуговування надаються за запитом

*Якщо кількість одиниць перевищує 250, ціни надаються за індивідуальним запитом

Приклади розрахунку вартості аутсорсингу IT послуг

Приклад №1

Підприємство, що займається оптовою торгівлею, має головний офіс та декілька регіональних філіалів:

  • Всі офісні співробітники, а таких налічується 45, працюють на одному термінальному сервері, незалежно від того, в якому місті вони знаходяться. Сервер підприємства розміщено на хостингу у провайдера.
  • У головному офісі 35 робочих місць користувачів обладнані "тонкими клієнтами" (бездисковими станціями), і на 2-х робочих місцях використовуються ноутбуки з операційною системою Windows.
  • На підприємстві використовується власний поштовий сервер для організації корпоративної пошти.
  • Всі пристрої об'єднані в єдину локальну мережу за допомогою активного мережевого обладнання. Усього зайнято 46 портів.
  • Для інформаційної безпеки у компанії використовуються антивірусні програми, корпоративний антиспам та різноманітні доменні політики.
  • У роботі співробітників усього задіяно 20 принтерів та БФП, які підключені по мережі.
  • Для безпеки данних додатково налаштована система резервного копіювання з термінального серверу на сервер архівації, який знаходиться в головному офісі. Дані зберігаються у зашифрованному вигляді.

Обслуговування такої IT інфраструктури становитиме приблизно 4600 грн. на місяць з урахуванням ПДВ. 

При цьому на вас працюватиме ціла команда IT спеціалістів різних напрямків, а коBig red buttonмпанія ВІТАЙМ ГРУП буде нести юридичну та фінансову відповідальність за Договором та Угодами про рівень обслуговування (SLA).

 

Приклад №2

На підприємстві використовується в комерційній діяльності:

  • 35 персональних комп'ютерів з операційною системою Windows.
  • Файловий сервер для спільного зберігання та обміну файлами.
  • Всі користувачі підключені до локальної корпоративної мережі, для цього використовуються маршрутизатори та комутатори, в яких разом зайнято підключеннями 40 портів.
  • 10 з 35 співробітників працюють в системі управління підприємством "1С: Підприємство", яка встановлена на персональних комп'ютерах.
  • Для друку, сканування та копіювання використовуються 5 БФП, які працюють по мережі.
  • Корпоративна пошта підприємства створена на сервісах GoogleMail, тому підтримку пошти здійснює компанія Google.

Основний колектив підприємства працює 9 годин на день (включаючи обідню перерву), 5 днів на тиждень - з понеділка по п'ятницю. Але є 2 робочих місця, які використовуються також і в вихідні дні черговими менеджерами, тому їм потрібна технічна підтримка і у вихідні.

Вартість обслуговування такої IT інфраструктури складатиме приблизно: 4900 грн. з урахуванням ПДВ. 

Big red buttonДля порівняння: якщо ви візьмете собі в штат лише одного системного адміністратора, вам доведеться сплачувати йому заробітну платню щонайменше 6000 грн., нараховувати податки на цю заробітну плату, платити лікарняні та відпускні, а також створити для нього робоче місце. Також керівнику доведеться витрачати більше часу на управління додатковим персоналом.

Залишились питання? Напишіть нам

Click on the image to change it