НАСТРОЙКА И ОБСЛУЖИВАНИЕ СЕРВЕРОВ РАЗНОГО НАЗНАЧЕНИЯ
Настройка сервера: терминального, файлового, сервера для 1С, сервера ip-телефонии. Обслуживание серверов.
Повышаем эффективность бизнеса с помощью аутсорсинга IT-услуг
Настройка сервера: терминального, файлового, сервера для 1С, сервера ip-телефонии. Обслуживание серверов.
Обслуживание рабочих мест, оборудованных ПК, ноутбуками, тонкими клиентами. Техническая поддержка пользователей.
Создание локальных сетей. Объединение удаленных филиалов в корпоративную сеть. Обслуживание компьютерных сетей.
Определение основных проблем и потребностей IT инфраструктуры. Помощь в выборе оборудования и ПО.
Компания V-TIME group — надежный поставщик IT услуг гарантированного качества с 10 летним опытом в разных отраслях.
Основное направление деятельности компании — аутсорсинг IT услуг — признанный во всем мире принцип сотрудничества, который предусматривает частичную или полную передачу некоторых бизнес-процессов сторонней организации-эксперту.
Предлагаем вам получить в нашем лице собственный профессиональный IT-отдел. Такое сотрудничество позволит вашей компании сконцентрировать усилия на достижении собственных целей и задач, не отвлекаясь на непрофильные виды деятельности.
Мы гарантируем качество IT-услуг конкретными показателями в Соглашениях об уровне обслуживания (SLA)
Мы не болеем, не уходим в отпуск, для нас не нужно создавать отдельное рабочее место и платить за нас налоги с заработной платы
Мы НЕ ограничиваем количество срочных выездов и обращений. Гарантируем полную конфиденциальность
Вы сэкономите рабочее время ваших менеджеров, переложив на нас ответственность за управление IT-процессами
Ни один системный администратор не заменит нашу команду опытных IT специалистов разных направлений
Вы получите надежного партнера, которому выгодно, чтобы ваша IT инфраструктура работала эффективно!
Техническая поддержка пользователей по телефону, электронной почте, с помощью заявок в системе Service Desk
Срочные выезды специалистов для оперативного восстановления работоспособности оборудования и программного обеспечения
Регулярные отчеты о состоянии IT инфраструктуры, возникших проблемах, выполненных работах. Рекомендации по улучшению
Удаленный мониторинг и администрирование компьютерного оборудования и сетей
Плановые выезды специалистов для проведения профилактических и регламентных работ
При этом мы НЕ ограничиваем количество срочных выездов специалистов и ваших обращений.
Поэтому в наших интересах сделать так, чтобы IT инфраструктура вашего предприятия работала безотказно
Как-то нас позвали принять участие в тендере по выбору подрядчика по обслуживанию компьютеров и серверов одной харьковской логистической компании.
В процессе общения с руководителем оказалось, что они хотят заменить штатного сисадмина на аутсорсинговую компанию из-за недобросовестности наемного сотрудника. Что же натворил этот сисадмин читайте дальше.
Некоторые наши постоянные клиенты впервые обратились к нам, когда их системный администратор собирался увольняться, или внезапно уволился. С целью уменьшения дальнейших рисков от незапланированной потери важного специалиста, они выбирали компанию-аутсорсера IT-услуг, то есть такую, как мы.
Мы ему и зарплату повысили, и премии и бонусы всяческие давали, а он все равно уволился!
Почему так происходит, давайте разберемся.
Читать полностью
Хотим поделиться, как мы переводим сотрудников наших постоянных клиентов на удаленную работу из дома. Как продолжать полноценно работать с рабочими папками и файлами, с программным обеспечением, проводить встречи и переговоры, только уже онлайн, печатать документы на офисные принтеры, принимать звонки от клиентов на телефонные номера компании.
Читать полностью