Как-то нас позвали принять участие в тендере по выбору подрядчика по обслуживанию компьютеров и серверов одной харьковской логистической компании.
В процессе общения с руководителем оказалось, что они хотят заменить штатного сисадмина на аутсорсинговую компанию из-за недобросовестности наемного сотрудника. Что же натворил этот сисадмин читайте дальше.

Некоторые наши постоянные клиенты впервые обратились к нам, когда их системный администратор собирался увольняться, или внезапно уволился. С целью уменьшения дальнейших рисков от незапланированной потери важного специалиста, они выбирали компанию-аутсорсера IT-услуг, то есть такую, как мы.

Мы ему и зарплату повысили, и премии и бонусы всяческие давали, а он все равно уволился!

Почему так происходит, давайте разберемся.

Хотим поделиться, как мы переводим сотрудников наших постоянных клиентов на удаленную работу из дома. Как продолжать полноценно работать с рабочими папками и файлами, с программным обеспечением, проводить встречи и переговоры, только уже онлайн, печатать документы на офисные принтеры, принимать звонки от клиентов на телефонные номера компании.

Руководитель научно-производственного предприятия, работающего на рынке Харькова уже более 9 лет, однажды осознал, что он абсолютно не контролирует ситуацию с состоянием IT инфраструктуры. Постоянные простой в работе сотрудников через нестабильно работающую сеть или в очередной раз зависший компьютер постепенно стали носить перманентный характер.

Некоторое время назад одна из харьковских логистических компаний предложила нам посоревноваться в тендере на обслуживание их IT инфраструктуры. В то время на предприятии компьютерная техника была уже достаточно устаревшей, а маломощные серверы использовались только для выполнения отдельных функций. Встал вопрос о дальнейшем развитии инфраструктуры.

Компания оптовой и розничной торговли обратилась к нам с целью повышения эффективности существующей IT инфраструктуры и ее совершенствования. Основная проблема, с которой они столкнулись на тот момент, заключалась в том, что аналоговая телефонная система, которая использовалась в компании, уже не способна была справляться с нарастающим количеством входящих и исходящих звонков.

Так как же писать письма так, чтобы они доходили до получателя во всех смыслах этого слова? Чтобы ваша переписка не усложняла рабочие процессы, не отбирала дополнительное время, а наоборот повышала вашу эффективность. Мы лишь хотим рассказать вам о банальных негласных правилах, следуя которым вы существенно облегчите свой ежедневный компьютерный труд.

Что происходит когда у предприятия заканчивается место для хранения данных?  Или, еще хуже, что если информация на компьютере подверглась вирусной атаке, была украдена или повреждена? Сможете ли вы быстро восстановить всю важную информацию и сохранить нормальную работу компании? Одним из решений этого вопроса являются онлайн-сервисы хранения данных.

Многие из вас наверняка, когда искали исполнителя каких-либо услуг, задавались вопросом: “почему так дорого?”.
Когда речь идет об IT услугах, ситуация усложняется, так как самостоятельно оценить сколько может стоить та или иная услуга, человеку неосведомленному крайне сложно.
Давайте попробуем разобраться, сколько реально стоит, к примеру, обслуживание серверов и из чего эта сумма складывается.