Якось нас покликали взяти участь у тендері з вибору підрядника з обслуговування комп’ютерів і серверів однієї харківської логістичної компанії.
В процесі спілкування з керівником виявилося, що вони хочуть замінити штатного сисадміна на аутсорсингову компанію через недобропорядність найманця. Що накоїв той сисадмін читайте далі

Деякі наші постійні клієнти вперше звернулися до нас, коли їх системний адміністратор збирався звільнятися, або раптово звільнився. З метою зменшення подальших ризиків з незапланованої втрати важливого спеціаліста, вони обирали компанію з аутсорсингу IT-послуг, тобто таку, як ми.
Ми йому і зарплатню підвищили, і премії та бонуси усіляки давали, а він все одно звільнився!
Чому так відбувається, давайте розберемося.

Хочемо поділитися як ми переводимо співробітників наших постійних клієнтів на віддалену роботу з дому. Як продовжити повноцінно працювати з робочими папками й файлами, з програмним забезпеченням, проводити зустрічі і переговори, тільки вже онлайн, друкувати документи на офісні принтери, та навіть приймати дзвінки від клієнтів на телефонні номери компанії.

Керівник науково-виробничого підприємства, що працює на ринку Харкова вже більше 9 років, одного дня усвідомив, що він абсолютно не контролює ситуацію зі станом IT інфраструктури. Постійні простої в роботі співробітників через нестабільно працюючу мережу або в черговий раз завислий комп’ютер поступово стали носити перманентний характер.

Певний час тому одна з харківських логістичних компаній запропонувала нам позмагатися в тендері на обслуговування їх IT інфраструктури. На той час на підприємстві комп’ютерна техніка була вже досить застарілою, а малопотужні сервери використовувалися тільки для виконання окремих функцій. Постало питання про подальший розвиток інфраструктури.

Компанія оптової та роздрібної торгівлі звернулася до нас з метою підвищення ефективності існуючої IT інфраструктури та її вдосконалення. Основна проблема, з якою вони зіткнулися на той момент, полягала у тому, що аналогова телефонна система, яка використовувалася в компанії, вже не здатна була справлятися з наростаючою кількістю вхідних і вихідних дзвінків.

Так як же писати листи так, щоб вони доходили до одержувача у всіх сенсах цього слова? Щоб ваше листування не ускладнювало робочі процеси, не відбирало додатковий час, а навпаки підвищувало вашу ефективність. Ми лише хочемо розповісти вам про деякі негласні правила, слідуючи яким ви істотно полегшите свою щоденну комп’ютерну працю.

Що відбувається коли у підприємства закінчується місце для зберігання даних? Або, ще гірше, що якщо інформація на комп’ютері піддалася вірусній атаці, була вкрадена або пошкоджена? Чи зможете ви швидко відновити всю важливу інформацію і зберегти нормальну роботу компанії? Одним з рішень цього питання є онлайн-сервіси зберігання даних.

Багато хто з вас, напевно, коли шукали виконавця послуг, задавалися питанням: “чому так дорого?”.
Коли мова йде про IT послуги, ситуація ускладнюється, тому що самостійно оцінити скільки може коштувати та чи інша послуга, людині необізнаній вкрай складно. Давайте спробуємо розібратися, скільки реально коштує, наприклад, обслуговування серверів і з чого ця сума складається.