НАЛАШТУВАННЯ ТА ОБСЛУГОВУВАННЯ СЕРВЕРІВ
Налаштування серверу: термінального, поштового, файлового, веб-серверу, серверу ip-телефонії. Обслуговування серверів.
Гарантована якість послуг за конкретними параметрами
Успішний досвід у різних галузях більше 10 років
Необмежена кількість звернень корисутвачів та виїздів спеціалістів
Налаштування серверу: термінального, поштового, файлового, веб-серверу, серверу ip-телефонії. Обслуговування серверів.
Обслуговування робочих місць користувачів, які оснащені ПК, ноутбуками, тонкими клієнтами. Технічна підтримка користувачів.
Створення локальних мереж. Об’єднання філіалів в єдину корпоративну мережу. Обслуговування комп’ютерних мереж.
Визначення основних проблем та потреб IT інфраструктури підприємства. Допомога у виборі обладнання та ПЗ.
Компанія ВІТАЙМ ГРУП — перший на українському ринку постачальник IT послуг гарантованої якості.
Наші послуги дають можливість Клієнтам успішно концентруватися на основних бізнес-процесах та не відволікатися на непрофільні задачі.
Основний напрямок діяльності компанії – аутсорсинг IT послуг – визнаний у всьому світі принцип співробітництва, який передбачає часткову або повну передачу деяких бізнес-процесів сторонній організації-експерту.
Пропонуємо вам найняти професійний IT підрозділ за ціною нижчою, ніж один штатний співробітник.
Гарантована якість послуг, орієнтованість на потреби вашого бізнесу, обгрунтовані ціни, повна конфіденційність.
Подзвоніть нам, напишіть електронного листа або зв’яжіться через форми зворотнього зв’язку на нашому веб-сайті
10 - річний досвід роботи
Сукупний стаж роботи наших фахівців в сфері IT - 88 років
6500+ своєчасно виконаних заявок в Help Desk
50+ підприємств довірили нам побудову і обслуговування своєї IT інфраструктури
Успішний досвід роботи з підприємствами, що працюють в режимі 24/7
65+ Спеціалізованих семінарів, тренінгів та курсів освоєно нашими фахівцями
Технічна підтримка користувачів по телефону, електронній пошті, за допомогою заявок у системі Service Desk
Термінові виїзди фахівців для оперативного відновлення працездатності обладнання та програмного забезпечення
Регулярні звіти про стан IT інфраструктури, проблемах, які виникли, виконаних роботах. Рекомендації з оптимізації
Віддалений моніторинг і адміністрування комп'ютерного обладнання та мереж
Планові виїзди фахівців для проведення профілактичних та регламентних робіт
При цьому ми НЕ обмежуємо кількість виїздів фахівців та ваших звернень. Тому в наших інтересах зробити так, щоб IT інфраструктура вашого підприємства працювала безвідмовно
Деякі наші постійні клієнти вперше звернулися до нас, коли їх системний адміністратор збирався звільнятися, або раптово звільнився. З метою зменшення подальших ризиків з незапланованої втрати важливого спеціаліста, вони обирали компанію з аутсорсингу IT-послуг, тобто таку, як ми.
Ми йому і зарплатню підвищили, і премії та бонуси усіляки давали, а він все одно звільнився!
Чому так відбувається, давайте розберемося.
Хочемо поділитися як ми переводимо співробітників наших постійних клієнтів на віддалену роботу з дому. Як продовжити повноцінно працювати з робочими папками й файлами, з програмним забезпеченням, проводити зустрічі і переговори, тільки вже онлайн, друкувати документи на офісні принтери, та навіть приймати дзвінки від клієнтів на телефонні номери компанії.
Читати далі
Керівник науково-виробничого підприємства, що працює на ринку Харкова вже більше 9 років, одного дня усвідомив, що він абсолютно не контролює ситуацію зі станом IT інфраструктури. Постійні простої в роботі співробітників через нестабільно працюючу мережу або в черговий раз завислий комп’ютер поступово стали носити перманентний характер.
Читати далі